Viaje de Lujo a Isla Mauricio

Viajes hay muchos pero Viajes de Lujo a Isla Mauricio sólo puede haber uno. En este post quiero contaros mi experiencia extraordinaria y única en un viaje de ensueño que me gustaría compartir con todos vosotros e invitaros a hacer en algún momento. Acabo de volver de isla Mauricio. He estado una semana en la isla bonita del Índico. Con el frío que está haciendo en Madrid (y cuando leáis este post estaré bajo una tormenta de nieve en Nueva York, así que ni os cuento), el calor sin humedad tan delicioso de isla Mauricio me hace soñar y revivir uno de los viajes más maravillosos que he hecho en mi vida.

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“Mauricio se hizo ants que el cielo y para hacer el cielo, copiaron Mauricio” son palabras del escritor Mark Twain. tenía mucha razón. Mauricio es el paraiso. No sabemos si lo que nos hace tener esa pasión por Mauricio es el el océano Indico, la playa, el relax o si por el contrario es la aventura. El caso es que …Mauricio engancha. 2014-11-17 14.20.52

El viaje tuvo dos partes, el viaje en sí desde España a Mauricio (que os contaré en otro post) y mi estancia en isla Mauricio. Un viaje de Lujo que empieza con un nombre propio, hotel Royal Palm Mauritius.

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Describir mi Experiencia en el hotel Royal Palm de Mauricio es tarea difícil. Encontrar las palabras adecuadas para transmitir el conjunto de sensaciones tan extraordinarias que experimenté sin duda, no es sencillo. Desde el primer momento que tuve contacto con el hotel Royal Palm de Mauricio me dí cuenta que era un lugar muy especial, de los que tienen magia, un lugar único en el mundo del que he venido perdidamente enamorada. Sabía que este hotel de la cadena mauriciana Beachcomber, era un Leading Hotels of the World y está catalogado el mejor hotel de isla Mauricio. Hoteles de lujo hay muchos pero os aseguro que como Royal Palm, no he conocido ninguno, porque no era sólo lujo, era algo más que es lo que voy a tratar de transmitiros y contaros en este post.

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Mi viaje a isla Mauricio no podía empezar mejor. Aterrizo en la isla y me encuentro dos personas uniformadas de blanco (una de ellas con un turbante) esperándome en el aeropuerto, con un conductor en un BMW serie 7 y un cartel que ponía: Madame Vela. Fue entrar en el coche y entregarme una toalla húmeda muy fría, preparada en el momento que después de 15 horas de viaje agradecí enormemente, y una botella de agua. Luego me enteré que el hotel Royal Palm Mauricio utiliza para los desplazamientos del aeropuerto internacional (al sur de la isla) a Grand Baie (donde está situado) una flota de dos BMW serie 5 (uno de ellos fue el que me llevó de regreso al aeropuerto), un BMW serie 7 último modelo y helicóptero porque tiene un helipuerto en el hotel que se utilizan frecuentemente sus clientes.

El recibimiento en el hotel fue espectacular. Se trata de un recinto vallado y cerrado con altas medidas de seguridad en Grand Baie, al norte de la isla. Aunque en el sur (donde estaba el aeropuerto) llovía, en Royal Palm el sol relucía. La seguridad de la puerta saluda formalmente a los huéspedes que entran y salen. El conductor avisaba al hotel que estábamos aproximando y en la puerta estaba el personal de la puerta del hotel uniformado al más puro estilo formal hindú (con turbante cada uno de un color) y Stephan Sogliuzzo (Deputy General Manager), Steeves Cho (Rooms Division Manager) y la maravillosa relaciones públicas Tania Ramchareetar. A continuación apareció Mr. Jacques Silvant, el General Manager de la cadena Royal Palm, que nos dió la bienvenida y nos invitó a sentirnos como en casa. Una expresión que sin lugar a dudas luego me haría reflexionar porque, como os voy a contar, el Royal Palm es un Luxury Home.

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Otro día que me llevaron en barco a Flat Island y a Gabriel Island, a mi llegada al hotel después de una jornada marinera

Tania nos acompañó a nuestra habitación, una Palm Suite de 104 m2 de las que hay 7 en el hotel. Nuestra habitación, con acceso directo al jardín y la piscina, y frente a la playa, tenía unas vistas maravillosas. Royal Palm Mauritius tienen 86 habitaciones, todas ellas en Suite con 9 categorías diferentes de habitación que va desde los 63 m2 de las Junior Suite hasta la Royal Suite que tiene 385 m2. El hotel que lleva operativo más de 30 años porque se abrió en noviembre de 1985 acaba de ser reformado en el último año y tuve la suerte de estrenarlo, ya que su re apertura ha sido este mes de Octubre de 2014. La decoración del hotel es digna de la mejor revista internacional de decoración. Habitaciones amplias con muebles y telas sencillos pero al mismo tiempo muy elegantes obra de la prestigiosa decoradora Amélie Montocchio una parisina afincada hace años en isla Mauricio que ha sabido interpretar la filosofía de Royal Palm respetando el estilo de la isla, todo un reto.

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Fotografiando el vestidor de mi Suite conectado con el baño.

El hotel tiene un spa maravilloso de la prestigiosa marca francesa Clarins, un gimnasio con 3 pabellones absolutamente impresionante, pistas de tenis (donde probablemente Rafa Nadal entrenó cuando estuvo en Royal Palm Mauritius), 3 piscinas de agua templada frente al mar, una playa privada que es el auténtico paraíso, una zona de deportes acuáticos sólo para clientes, tiendas maravillosas y 3 restaurantes dignos de los paladares más exigentes. Poco a poco os contaré más detalles de todo ello.

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Lo mejor del hotel Royal Palm Mauricio:

1.- La ubicación, en isla de Mauricio, en pleno océano Índico, tan al sur de África como del trópico de Cáncer. Cerca de la isla de Madagascar y a 11 horas de vuelo desde París. El hotel se encuentra en la zona norte de la isla, en Grand Baie.  Sin lugar a dudas el mejor emplazamiento posible, donde están las mejores playas. Por ello, fue el primer hotel de cinco estrellas de la isla y además liderado por una prestigiosa cadena hotelera local, de la propia isla, como es Beachcomber. Rodeado de una barrera de coral. Con dos playas de arena blanca naturales, el hotel Royal Palm Mauricio recuerda el paraíso.

 

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Mi tumbona, siempre la misma, en Royal Palm Mauritius

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2.- La sencillez de el lujo. El lujo del Royal Palm en Mauricio es elegante. Nada es ostentoso, todo es sencillo. Son múltiples los detalles que hacen de este hotel algo extraordinario y que sea considerado de los mejores hoteles del mundo, pero lo que más me gusta es que nada de ese lujo tenga relación con dorados, con servilismo, con mal gusto….es todo lo contrario. La decoración de Amélie Montocchio es exquisita, las sábanas de la cama del Royal Palm son especiales y tan suaves que te atrapan, la cubitera que te colocan cada mañana junto a tu tumbona en la playa sólo para enfriar tu botella de agua o tu crema, los uniformes tan variados como bonitos de cada miembro del personal que cambian según su función dentro del hotel y que te llaman por tu nombre desde el primer hasta el último día, el “dress code” exigido para comer o cenar en el hotel (un dress code tan sencillo como necesario para conservar la esencia del hotel), el hecho de que tengas asignada un lugar fijo en la playa cada día, el culto a la gastronomía y la alta cocina (con estrella Michelín incluida, ya os contaré) de sus restaurantes, y un largo etcétera de detalles que hacen que Royal Palm Mauritius sea la esencia del buen gusto y del lujo. Además de los detalles a los huéspedes les gusta de Royal Palm el anonimato y la privacidad que tienen. Son grandes fortunas y personalidades internacionales muy conocidas quienes frecuentan el hotel Royal Palm de Mauricio por esto mismo. Estos clientes buscan relajarse, practicar deportes, cuidarse en el Spa, amabilidad, y todo ello en un entorno que recuerda el paraíso.

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3.- La calidez de un servicio increíble. En el hotel Royal Palm de Mauricio el código es que sus clientes se sientan como en casa. 280 personas en la plantilla de un hotel en el que el trato es absolutamente exquisito pero con una cordialidad y una calidez que en todo momento te hacen sentir francamente como si estuvieras en tu propia casa (o en la que a muchos les gustaría tener). El personal del Royal Palm Mauricio apenas tiene rotación y son los mismos desde hace 10 años. Quizás sea por eso que el 45% de los huéspedes de este hotel son recurrentes, llevan años viniendo cada año e incluso algunos (que personalmente llegué a conocer) repiten hasta 4-5 veces cada año. Muchos se conocen. Detalles como cómo ayudan a la gente más mayor a salir de la playa metiéndose en ella hacen que algunos huéspedes se atraviesen el océano para venir solos y sin compañía a pasar unos días en este hotel, como pude ver a varios.

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Un auténtico viaje de Lujo a isla Mauricio que os seguiré contando próximamente.

 

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I will come back soon with more……Royal Palm Mauritius

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